RÉLOGIOS A PARTIR DE R$ 99, 00
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FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$ 400,00

Aqui você encontra respostas para as perguntas mais comuns sobre a nossa loja. Se não encontrar o que procura, entre em contato conosco!

1. Como faço para comprar um produto?

Para realizar uma compra, basta navegar em nosso site, escolher o relógio desejado, selecionar o modelo e a quantidade, e adicionar ao carrinho. Após isso, siga para o checkout para preencher seus dados de envio e pagamento.

 

 

2. Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

3. Como posso rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega. Você pode acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.

4. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Você pode trocar ou devolver o produto dentro de 10 dias após a compra. Para isso, basta entrar em contato com a nossa equipe por e-mail em [email protected] ou realizar a troca diretamente em uma de nossas lojas físicas.

5. O produto está disponível para entrega em minha região?

Ao inserir seu CEP durante o checkout, o sistema calculará automaticamente as opções de frete e os prazos de entrega disponíveis para a sua região.

6. O que faço se meu produto apresentar defeito?

Caso seu relógio apresente defeito de fabricação dentro do período de garantia de 1 ano, entre em contato conosco por e-mail para que possamos analisar o caso e providenciar o conserto ou a substituição do produto, conforme necessário.

7. Como posso alterar ou cancelar meu pedido?

Pedimos que qualquer alteração ou cancelamento de pedido seja feito o mais rápido possível, pois processamos os pedidos imediatamente após a confirmação. Entre em contato conosco por e-mail em [email protected] e faremos o possível para atender sua solicitação.

8. Como proteger meu relógio de danos?

Para garantir a durabilidade do seu relógio, recomendamos seguir as instruções de cuidado e manutenção do fabricante, como evitar quedas, exposição a água (a menos que o modelo seja resistente) e armazenar o relógio adequadamente quando não estiver em uso.

9. Como posso entrar em contato com a Minuto Certo SLZ?

Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site. Nossa equipe está pronta para ajudar!