Aqui você encontra respostas para as perguntas mais comuns sobre a nossa loja. Se não encontrar o que procura, entre em contato conosco!
Para realizar uma compra, basta navegar em nosso site, escolher o relógio desejado, selecionar o modelo e a quantidade, e adicionar ao carrinho. Após isso, siga para o checkout para preencher seus dados de envio e pagamento.
2. Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega. Você pode acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.
Sim! Você pode trocar ou devolver o produto dentro de 10 dias após a compra. Para isso, basta entrar em contato com a nossa equipe por e-mail em [email protected] ou realizar a troca diretamente em uma de nossas lojas físicas.
Ao inserir seu CEP durante o checkout, o sistema calculará automaticamente as opções de frete e os prazos de entrega disponíveis para a sua região.
Caso seu relógio apresente defeito de fabricação dentro do período de garantia de 1 ano, entre em contato conosco por e-mail para que possamos analisar o caso e providenciar o conserto ou a substituição do produto, conforme necessário.
Pedimos que qualquer alteração ou cancelamento de pedido seja feito o mais rápido possível, pois processamos os pedidos imediatamente após a confirmação. Entre em contato conosco por e-mail em [email protected] e faremos o possível para atender sua solicitação.
Para garantir a durabilidade do seu relógio, recomendamos seguir as instruções de cuidado e manutenção do fabricante, como evitar quedas, exposição a água (a menos que o modelo seja resistente) e armazenar o relógio adequadamente quando não estiver em uso.
Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site. Nossa equipe está pronta para ajudar! ou pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site. Nossa equipe está pronta para ajudar!
e faremos o possível para atender sua solicitação.e faremos o possível para atender sua solicitação.
ou realizar a troca diretamente em uma de nossas lojas físicas.
